Чи записує ваш телефон розмови?
Callogue читає записи, яких сам не створює. Якщо ваш телефон їх не зберігає, застосунок нічим вам не допоможе - і краще дізнатися про це зараз, ніж після встановлення.
Хвилинний тест, який дає однозначну відповідь
Немає сенсу шукати свою модель у списку, бо вирішує регіон програмного забезпечення, а не модель. Той самий телефон записує в Індії і не записує в Польщі. Тому не застаріє лише та відповідь, яку ви отримаєте на власному пристрої:
- Зателефонуйте будь-кому й поговоріть секунд 20. Підійде безкоштовна гаряча лінія або хтось із домашніх. Якщо під час розмови на екрані видно кнопку «Запис» - ще краще, натисніть її.
- Відкрийте файловий менеджер і перейдіть до категорії «Аудіо». Якщо у вашому файловому менеджері такої немає, введіть у його полі пошуку
.mp3, потім.m4aі.amr. - Відсортуйте за датою й подивіться, чи є вгорі новий файл із сьогоднішнім часом.
✅ Є - у вас програма запису, яка зберігає звичайні файли. Callogue матиме з чим працювати.
❌ Немає - ваш телефон або не записує, або тримає записи там, куди ви не дістанетеся. Не встановлюйте застосунок.
Callogue просить вас указати папку. Якщо записи лежать усередині закритого застосунку, їх немає в жодній папці - і обійти це не вдасться ні нам, ні вам.
Чого чекати від кожного бренду
Це шпаргалка, а не гарантія. Остаточну відповідь дає тест вище. Найбільше залежить не від виробника, а від регіону, для якого випущено телефон - той самий пристрій, куплений у Польщі та в Індії, поводиться по-різному.
| Бренд | Чи записує | На що звернути увагу |
|---|---|---|
| Xiaomi, Redmi, POCO | Залежить від прошивки | Глобальна, індійська та індонезійська прошивки мають функцію запису в застосунку «Телефон». Прошивка для ЄЕЗ (європейська) її не має - і це не вимкнений перемикач, а повна відсутність системних компонентів. Там, де запис є, файли потрапляють у MIUI/sound_recorder/call_rec/. |
| Samsung | Залежить від регіону | Функція прив’язана до коду регіону (CSC). Вона працює, зокрема, в Індії та Туреччині й недоступна в більшості країн Західної Європи. |
| Google Pixel | Не працюватиме | У деяких країнах запис є, але застосунок «Телефон» тримає записи у власному закритому сховищі. У файловому менеджері їх немає, тож Callogue немає чого читати. |
| Motorola, Nokia/HMD та інші на «чистому» Android | Зазвичай ні | Вони використовують застосунок «Телефон» від Google, тож діє те саме обмеження, що й на Pixel. Але тест усе одно зробіть - деякі моделі мають власну програму запису. |
| OPPO, realme, OnePlus | Залежить від моделі | Деякі пристрої мають власний застосунок «Телефон» із записом у звичайні файли, інші використовують застосунок від Google. Найшвидше це з’ясувати тестом. |
| vivo, iQOO, Honor, Huawei | Залежить від регіону | Їхні власні застосунки «Телефон» зазвичай мають функцію запису, але це залежить від ринку, для якого призначався телефон. |
| iPhone | Ні | Callogue - застосунок для Android, а iOS не відкриває запис розмов для застосунків. |
В інтернеті є інструкції, як увімкнути запис там, де виробник його вимкнув. Ми до цього не заохочуємо і з цим не допомагаємо - виробники вимикають цю функцію в Європі саме тому, що правила запису розмов у різних країнах різні. Докладніше про це написано в умовах користування, розділ 4.1.
Запитання та відповіді
Чи записує Callogue мої розмови?
Ні. Застосунок не має доступу до мікрофона, не бере участі в розмові й нічого не запускає, поки вона триває. Він працює лише з файлами, які були створені раніше й незалежно від нього - з тими, які ви вкажете йому самі.
Мій телефон не записує. Чи Callogue це виправить?
Ні, і не може. Застосунок не додає телефону функцію запису - він читає те, що вже є. Якщо тест вище дав негативний результат, установлювати його немає сенсу.
Чи потрібен root або доступ до всієї пам’яті телефона?
Ні. Ви вказуєте застосунку одну папку в системному вікні вибору, і лише до неї він має доступ. Він не просить доступу до всієї пам’яті чи до історії викликів.
Куди потрапляють мої записи?
Спочатку на наш сервер у Варшаві, а звідти до двох незалежних постачальників, які не обмінюються даними між собою:
- файл запису потрапляє до Cloudflare (Сполучені Штати), де його перетворюють на текст;
- лише текст транскрипції потрапляє до постачальника, якого вибирають за мовою розмови - для польської це CloudFerro у Варшаві.
Ваш телефон - єдине місце, де вся розмова існує цілком. Подробиці є в політиці конфіденційності.
Чи зберігаєте ви мої розмови?
Ні. Запис надсилається, обробляється й повертається в межах однієї операції. Наш сервер не зберігає ні записів, ні транскрипцій, ні підсумків - залишається лише лічильник оброблених розмов. Результат зберігається тільки у вашому календарі, який контролюєте ви.
Чи законно записувати розмови?
Це залежить від країни, в якій ви перебуваєте, і відповідаєте за це ви, а не ми. У Польщі записувати розмову, в якій ви берете участь, загалом дозволено. В інших країнах може бути інакше - у деяких згоду мають дати всі учасники розмови. Перевірте, які правила діють там, де ви перебуваєте; докладніше про це написано в умовах користування, розділ 4.1. Це не юридична консультація.
Чи має співрозмовник знати, що розмова записується?
У кількох країнах так - і це умова законності самого запису, який існував ще до того, як Callogue його торкнувся. Якщо ви користуєтеся застосунком у професійній діяльності, наприклад для розмов із клієнтами, ви стаєте контролером персональних даних вашого співрозмовника, і обов’язок поінформувати його лежить на вас. Застосунок не зробить цього за вас.
Чи треба створювати акаунт?
Ні. Застосунок створює анонімний акаунт - без електронної адреси, без номера телефону, без імені. Ви отримуєте ідентифікатор, який використовується лише для підрахунку оброблених розмов.
Чи працює він без інтернету?
Ні. Перетворення запису на текст і підготовка підсумку відбуваються поза телефоном, тому потрібне з’єднання. Без нього застосунок просто чекає з обробкою запису.
Чи блокуватимуть події мій день у календарі?
Ні. Події, які створює Callogue, позначені як вільний час, тож вони не впливають на вашу доступність і не конфліктують із запрошеннями на зустрічі. Нагадувань вони теж не мають - крім тих, що випливають із терміну, узгодженого під час розмови.
Як видалити підсумок розмови?
Видаливши подію в календарі. Оскільки ми не зберігаємо копії, видалення події водночас видаляє і підсумок, і транскрипцію. Сам запис залишається там, де був - ним керує ваш телефон, а не ми.
А розмови іншими мовами, крім польської?
Працюють. Постачальника підсумків вибирають за мовою розмови - для мов Європейської економічної зони обробка залишається в ЄС. Екран згоди в застосунку показує актуальний перелік постачальників, перш ніж щось буде надіслано.
Чи читає застосунок мої контакти або історію викликів?
Історію викликів - ніколи. Контакти - лише якщо ви дозволите, і лише тоді, коли ваша програма запису зберігає номери без імен. Тоді застосунок шукає цей один номер у вашій адресній книзі, щоб у календарі була людина, а не номер. Зіставлення відбувається на вашому телефоні: ім’я нікуди не надсилається, постачальник підсумків отримує замість нього номер, а вимкнути це можна в Налаштуваннях.
Чи є версія для iPhone?
Ні. iOS не надає застосункам доступу до записів розмов, тож читати було б нічого.
Тест дав позитивний результат?
Отже, ваш телефон зберігає розмови як звичайні файли - а саме це потрібно Callogue, щоб перетворювати їх на події в календарі.
Доступний у Google Play. Працює із записами, які ваш телефон уже зберігає - спершу перевірте, чи він їх робить.